Applications CDK pour cellulaires

De nos jours, 85 % des Nord-américains possèdent un téléphone cellulaire* et un nombre grandissant d'entre eux adoptent le téléphone intelligent compatible Internet. Comment votre concessionnaire exploite-t-il cette technologie, non seulement pour répondre aux besoins des clients mais également pour ceux de votre propre entreprise?

*Cellular-News

CDK Drive pour cellulaire

Votre système de gestion de concession peut maintenant vous suivre où que vous alliez. Drive pour Mobile est conçu spécifiquement pour les téléphones intelligents et est tout aussi sûr que le système de gestion de concession.

Les principales applications CDK fonctionnent maintenant sur téléphone mobile à partir des applications des concessionnaire, tel que le système de gestion de concession CDK Drive, mais aussi à partir de sites Web accessibles aux clients et de la messagerie texte.

  • Accès à tous les bureaux des applications du concessionnaire : Comptabilité, Ventes, Finances et Assurances, Pièces et Service, comportant toutes les statistiques requises pour une gestion efficace de votre entreprise. Par exemple, visualisez vos comptes contrôlés et d’exception, vos stocks, vos profits bruts (ventes, atelier et totaux), les statistiques sur les commandes spéciales, les clients en attente de leur véhicule sur place et l’état des bons de réparation.
  • Recevez des messages d’alertes d’approbation de bons de réparation et visualisez les principaux rapports pour décider d'une action à prendre sans délai.

Téléphone réseau CDK pour cellulaire

Votre téléphone fixe peut maintenant vous suivre, où que vous soyez. Les principales fonctionnalités du téléphone réseau CDK se retrouvent sur votre téléphone cellulaire.

  • Gestion simple d'appels par la composition de postes téléphoniques à quatre chiffres, fonctions de mise en attente, de transferts d’appels et de conférence.
  • Recherche de clients et de véhicules, registres de l’application CRM, et visualisation sur votre bureau du compte rendu des appels manqués.

Sites Web pour cellulaire

Créez une version « cellulaire » du site Web de votre concessionnaire.

  • Ayez un avantage sur la concurrence en offrant à vos clients une capacité de recherche sur votre site Web à partir de leur téléphone cellulaire.
  • Visualisez à distance vos stocks, affichez la liste détaillée des véhicules, remplissez des formulaires de gestion des pistes de ventes ou utilisez la fonctionnalité du « cliquer pour appeler ».

Messagerie texte

Tirez avantage de l’une des plateformes marketing les plus populaires – la messagerie texte.

  • Transmettez des avis et relances de services tels que « Votre véhicule est prêt », « Votre commande spéciale de pièces est arrivée », etc.
  • Offrez à vos clients la possibilité d’accepter ou non.
  • Customer Touch, le module de gestion de communication CDK entièrement intégré, inclut également le publipostage, le courrier électronique, les appels en direct, etc.